【対応終了】クラッシュ不具合は完全に解決したとのインテルの主張　Intel第13世代・第14世代CPUの不具合・不安定化問題

こんにちは、ハルでございます。

今回も一連のIntel第13世代・第14世代CPUのクラッシュ不具合に関する記事です。
これまでの経緯等は以下の記事をご覧ください。

クラッシュ不具合問題の時系列・記事まとめ　Intel第13・14世代CPUの劣化・不具合・不安定化問題【10/12】

インテル第13・14世代CPUのクラッシュ不具合について色々と記事を書いて来ました。少々複雑になって混乱してきたので、一度今回の問題の時系列と、私の書いた記事をまとめてみたいと思います。最近この不具合問題を知って経緯を知りたいという場合などに見て頂けると良いと思います。

halu-journey.com

2024.10.02

このCPUクラッシュ不具合・不安定化問題に関して、インテルは

「クラッシュ不具合はマイクロコード0x12Bで最終的な緩和策とする」

と主張を発表しました。言い換えると

「クラッシュ不具合は完全に解決した」

という主張です。今回はこのインテルの一方的な主張の是非を検証していきます。

マイクロコード0x12Bで最終的な緩和策とする

海外のテック系メディア「The verge」誌がインテルに問い合わせた結果を「wccftech」誌が紹介したウェブサイトが公表されています。
まずはその内容を引用します。

Intel 14th & 13th Gen CPU Owner Instability Woes Finally Come To An End As Blue Team Says That “0x12B” Microcode Fixes The Issues

According to the chipmaker, the newly released “0x12B” microcode patch, which is now being rolled out by motherboard vendors as a BIOS update, is the final mitigation against the instability issues and should resolve all issues as they were able to narrow down the root cause to elevated voltages.

Intel 14th & 13th Gen CPU Instability Issues Are Now Solved As Blue Team Confirms “0x12B” As The Final Mitigation

一応注意していただきたいのは、この文章の原文では「the final mitigation」、つまり「最終的な緩和策」であると述べられていることです。最終的な解決策でも無ければ予防策でもありません。症状の根治ではなく、あくまで緩和です。

緩和（かんわ）とは、緊張や苦痛を感じている状態がゆるんで、穏やかな状態になること

にも拘らず海外メディアでは「完全に解決した」と断定されていますので、私もその不正確な表現方法で引用しています。

これが海外メディアの勇み足なのか、インテルの正式な発表なのかは日本在住の私には正直正確な情報が入ってこず、不鮮明です。
インテルの中の人の発言としては

“Yes, we’re confirming this is the cause and that it is fixed,” Intel spokesperson Thomas Hannaford tells The Verge.

この一文だけです。
この一文をもってして「完全解決」というには根拠がかなり薄いような気もするのですが……断定された背景などは不鮮明なので、ひとまず以下では完全解決というのがインテル公式の姿勢だと仮定します。

緩和策なのに最終的？完全に解決？

ソースをお読みになった方は、たぶん皆が思うでしょう。

「あくまで緩和策なのに、最終的とは一体どういう事？完全に解決とはどういう根拠が？」

ここから読み取れるのは

「インテルはマイクロコード0x12Bをもって最終的な解決としたい」

「解決したからもう調査はしない。対応はこれで終了」

という願望と思惑です。

つまり本当に不具合問題が解決したかは二の次で、Intel的には半年以上調査をしてきて、最近もまた新しく不具合が見つかったけれども、もういい加減にこれで終わりにしたいと。早くこんな厄介な問題は終わったことにして、次世代のCPUをバンバン売っていきたいと。そうじゃないと会社がヤバいと。

そんな思惑が透けて見えます。

この点は海外の掲示板でも同感のようで、

We don’t know the issues are “now solved”. (本当に解決したかは分からない)
And why should we trust them? (なぜインテルを信用できるのか)
you can’t polish a t*rd. (う*こは磨けない) ←辛辣で笑った
So Intel gave up… (つまりインテルは諦めたという事)

など散々に酷評されています。
「諦めた」という表現が、一番現在の状況を適切に表現しているのかも知れません。

問題の経緯をよくご存知でない方は

「じゃあインテルはどうしたらいいんだ。ユーザーがいちゃもんを付けているだけじゃないのか」

みたいにおっしゃるかもしれませんが、違うのです。
インテルが本来責任をもって行うべきことを行っておらず、公表するべきことを公表していないから、ユーザーの不信感が爆発しているだけです。自業自得・因果応報としか言いようがありません。

やるべきことを何もせず「ハイ解決しました」と言ってもBtoB、BtoCの世界では誰からも信用されないし、相手にもされないのが常識です。

これは感情論ではなく、信用できる根拠を示していないので信用しろというほうがムリです。

別にこれは私が難癖つけているのではなく、海外のテック系メディアも言っていることです。

Intel is still not publicly providing the batch numbers or serial number ranges of Raptor Lake chips that suffered from oxidization during manufacturing — it claims it fixed that issue long ago — and it does not have an update on a tool to let you easily test your chip to see if it’s aged prematurely. Intel is also still not providing an estimate of how many chips are likely to be irreversibly impacted, or how lenient it will be with warranty support.

Intel says its Raptor Lake crashing chip nightmare is over

このような無責任な企業は本来マーケットで淘汰されるべきなのですが、巨大すぎて潰せないという典型例だなと感じます。

ユーザーはあまり期待をせずに慎重に見極める姿勢が必要

今回の発表を受けて、海外メディアはこぞって「これで不具合問題は終わった」という楽観的なスタンスを取っていますが、果たして本当にそうなのでしょうか。

私は、ユーザーはあまり期待をしすぎないほうが良いと思っています。
ここから平気で手のひら返しをしてくるのがIntelなので、油断してインテル製CPUを購入してしまうとまた痛い目を見ることになる恐れは十分にありそうです。

数年は様子を見て、次世代のインテル製CPUが本当にきちんと使い物になるという市場の審判を受けてから、はじめて購入を検討する段階になる、と思います。それまではスルー一択だと思います。

これは厳しすぎる見方でしょうか。

ハルはこれまでのインテルの行いのせいで猜疑心の塊になっていて、冷静な判断が出来ていない。俺はインテルを信用するぞ！！

という方もいらっしゃるかも知れません。その判断を否定するつもりは毛頭ありません。が……私はまだ怖いかなと。今後何が出てくるか分かりませんし。

ということで今回はここまでにします。

今回はインテル(というか海外メディア)が報じた「クラッシュ不具合は完全解決した」という主張についての紹介と、あくまで一ユーザーであるわたくしめの見解をご紹介しました。

記事内にも書いておりますが、全然信用出来ません。
感情論ではなく、信用できる根拠を示していないので信用しろというほうがムリ、という状態です。

そしてマイクロコード「0x12B」のBIOSアップロードを適用させてもらえないKなしi5ユーザーは相変わらず放置されたままです。誰かたすけて

悲しきモンスター

信じるから裏切られる。最初から信じなければ裏切られることも無い……

ノラ

哀れニャ……

ご覧いただきありがとうございました。